公共服務是2019年使用最多物聯網端點的領域，數量總計11.7億件，2020年將再增加17%，達13.7億件。Gartner資深研究總監Peter Middleton表示：「住宅及商用智慧電表，均能推升公共服務物聯網的採用率。另外，在建築入侵偵測和室內監控等相關使用案例的帶動下，實體安全領域可望成為2020年物聯網端點使用量排行第二名。」

當物聯網與人們的生活已密不可分，未來將落實科技智慧應用於設計興建與管理維護，透過ICT與相關科技發展於智慧建築技術生活應用之創新規劃理念，2020年【SMAbuilding 台北國際智慧物連建築應用暨機電空調展】將結合AI、5G/通訊傳輸、安全與各種智慧科技…針對自動化控制、系統整合、安全監控、管理平台、消防防災、能源管理等各項居住需求，進行一連串電子化、資訊化，提供整合創新服務之解決方案，並透過感知化、互連化、智慧化的系統整合技術，讓建築物之機電與通訊系統智慧化升級，讓人與建築藉由資通訊科技展開「對話」，並協助管理者制定建築物運作的最佳化決策，藉此呈現真正的智慧科技建築，打造聰明、友善的生活環境！
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