然而，智慧建築關注於建築物本身，沒有任何營運模式，能夠發揮的效益有限。國立台北科技大學助理教授黃國書就指出，建築智慧化跟取得標章認證是兩回事，標章取得未必代表建築真正具備智慧化功能。建築物為人所用，重點應以人的需求為主，藉由人與建築物、資通訊（ICT）設備的整合，也許會是一個新方向，智慧社區於是應運而生。
智慧建築的下一步應該走向智慧社區，內政部建築研究所環控組前組長廖慧燕表示，智慧社區關心的是建築物裡面的人，整合面向更廣、範圍更大，建研所為此提出「永續智慧城市－綠建築與社區推動方案」，進行智慧化社區創新實證示範計畫，以低碳節能為推動主軸，結合其他服務如智慧交通、智慧安全防災、遠端醫療照護等，遴選出具潛力的社區示範場域，期望藉由政府示範、民間學習的方式，由點擴展到面，讓智慧社區概念生根升級，用智慧社區實現永續的智慧建築。
智慧社區如何落實
雖然建研所推出示範計畫，但智慧社區聽來仍是模糊的概念，如何將空泛的政策具體落實，或許可從台北市公共住宅智慧社區計畫一探究竟。為何智慧社區要由公共住宅來實踐，台北市副市長林欽榮自有他的一套看法。
他指出，台北市人口少子化、老人化位居全台之冠，空間調解、老人健康照護等面臨嚴峻挑戰，從社會發展趨勢來看，智慧社區可為台灣未來的社會情境預作準備。而社區需求具混合性、多樣性，可產生新的技術整合，進而帶動國內相關ICT產業佈局。綜合上述原因，台北市的智慧公宅計畫將從能源管理及公共服務上著手，希望逐步實現智慧社區的真實樣貌。
能源管理 智慧控制
由於智慧社區的範圍不僅止於單一建築物，除了基本資通訊（ICT）設備如燈光控制、傳輸系統等，水、電、瓦斯的管理控制更要全面智慧化。台灣是世界排名第18位的缺水國家，又受限地理環境因素，許多資源仰賴進口，能源管理成為急需解決的問題。
台北市智慧公宅計劃裝設智慧水表，讓社區居民可以知道自己的用水量，智慧水表若能在各地普及化，地方政府甚至可因此確知何時缺水進而做相關調控措施，減少水資源的浪費，以智慧水表延伸為智慧水網控制系統，化解缺水危機。
有智慧水表也要有智慧電表，智慧電網應是智慧建築的基本配備，分析即時用電資訊，達到節約能源、為電力做最佳配置的目的。透過安裝智慧電表形成社區型智慧電網，除可實際掌握家中用電量，甚至可做所謂的社區需電控制，視需要預先調配用電量，降低整體的用電負荷。
林欽榮強調，由公共住宅做能源管理，以政府公權力強制介入加裝智慧水電表、微電腦瓦斯表、水質監測系統等智慧設施，才能有機會加快智慧社區的推展腳步。
健康照護、智慧電動車租賃系統
除節水節電外，智慧公宅還計劃納入遠端照護、智慧電動車。台灣人口老化程度已超過日本，健保經費捉襟見肘，醫師、護士調度愈顯困難，健康自我照護支持系統、遠端智慧醫療的需求就變得相形重要。在社區內提供健康照護系統可以提醒居民做好健康管理，減少不必要的醫療支出，亦能監測慢性疾病患者的健康狀況，收集個人相關數據，有效管理醫療資源。
而因應節能減碳趨勢，台北市已著手規劃推行具靜音、零碳排放之環保綠能智慧電動車（E-Car to go），未來將結合分布北市全區的智慧公宅2萬多個停車位，提供類似YouBike甲地借乙地還車服務，配合雲端即時監控系統與智慧手機App，可在線上預約、取車、還車及付款，創造另一種共乘系統的新型態Uber。
智慧社區的永續經營
在社區內導入智慧能源控制及公共服務之後，智慧社區最看重的就是能否永續經營。針對社區的維運問題，建研所的政策是由政府跟廠商簽訂統包合約，讓業界參與進來，由政府提供場域，藉此使國內各有擅場的廠商做水平整合，形成一個智慧社區管理團體。這個社區管理團體需負責社區的後續維護保養，間接敦促業者必須思考產品的永續性與服務性，從中建立共利模式，避免重蹈過往智慧建築年久失修無人聞問、設備形同虛設的覆轍。
林欽榮則針對智慧社區永續經營的問題，提出地方政府應該使智慧社區財務機制永續化、管理機制公司化的想法，但這部分需要法規的支持。財務永續即是所謂住宅基金，負責營建、土地取得與管理，其主要來源為智慧公宅的住戶租金。在住戶租金外，應該再編列社會福利基金，幫較弱勢的貧民戶補貼租金，兩相結合使財務機制保持運作功能，如此也較不易受政府更替影響。
管理機制公司化，則要從物件、環境、空間的物業管理，以及智慧化系統的管理來看。公共住宅過去因預算不足，官屬性的管理品質低落，若要扭轉公共住宅便宜、建材低劣的既定印象，「公共住宅管理維護公司」的存在有其必要，以公司形式管理，才能顧及服務品質。在智慧化系統管理方面，透過建築資訊模型（Building Information Modeling，BIM），建立包含所有維修、產品裝設記錄的社區建物履歷，對於設備的維護管理便能一目了然。
從正在進行中的公共住宅智慧社區計畫，可以了解到智慧社區是一個必須被建構的生活情境與資源系統，也確實有地方政府帶頭擘劃執行。智慧建築標章制度或許太過刻板化，但智慧社區的提倡，確實是將人、ICT技術、建築三大基本元素完美的結合，也讓智慧建築的永續性得以終極呈現。
建研所永續社區實證示範場域計畫
永續社區實證示範場域方案為公共建設計畫，以社區住宅、校區、園區、偏鄉離島地區等4類場域為主，作兩階段遴選。第一階段評潛力，需收集整理該場域適於示範的實證潛力相關資料提交建研所，入選後於第二階段評計畫，進行實際調查分析，了解該場域的使用者需求，依其在地特色規劃出量身訂做的建置計畫，同時在財務上及實踐上需具可行性。因該實證計畫示範場域考量了不同類型的社區與城鄉平衡，有助於達到地方產業的加值效應，內政部並於計畫完成後提供最高上限5千萬的規劃補助經費，因此各地方政府目前亦積極投入參與。