為使國內業者了解「智慧商業」及「智慧物流」的最新發展趨勢與相關計畫推動成果，經濟部日前於臺大醫院國際會議中心舉辦「2017年智慧商業暨物流成果發表會」，並邀請91 APP董事長何英圻主講「零售AI：新零售下一步」，以及碩網資訊總經理邱仁鈿主講「AI人工智慧案例經驗分享」，說明最新商業發展變革與未來新趨勢。吸引超過300名產學研界代表參與。
在「智慧物流」推動策略上，經濟部整合電商、物流業者以及供應商，透過改善作業流程與資訊加值等方式，促進國內外業者合作，建立商流與物流管道，解決跨境電商物流之成本、效率等問題，進而發展跨境電商。經濟部也協助物流業者或倉儲業者，應用智慧支援技術系統，提升國際物流服務運作效率，降低轉運之成本，以吸引國外貨物來臺轉口、整併或加值，共協助109家企業應用智慧物流相關技術，提升電子商務、國外貨物轉口、冷鏈等物流儲運相關作業效率與品質，帶動物流服務營收達6億元。「智慧商業」的推動，則是配合「亞洲‧矽谷推動方案」，協助商業服務業者，在其營運服務據點導入智慧科技，藉此提高國內智慧商業科技的應用規模與普及度。經濟部也透過運用研發資源，發展國產創新商業應用服務，協助業者導入實證，帶動智慧軟硬體科技的擴大投資，加速國內智慧商業科技生態系形成，已成功促成相關業者3,300個服務據點朝智慧化轉型，帶來10億元商業投資、40億元營收與超過285萬人次的服務體驗。
經濟部次長王美花指出，國內電子商務、行動商務成長快速，宅配以及快遞業務大幅發展，卻面臨新加坡、日本、韓國等鄰近國家搶食國際物流業務，因此需要爭取更大的發展空間以及產業的升級。臺灣在經貿競爭全球化的衝擊下，商業服務業必須抓住這波變革浪潮，積極創新研發、導入最新的科技技術應用，才能夠朝多元發展，並且擴展價值成長與競爭優勢，為台灣經濟開創下一波巔峰。
資料提供：行政院