新冠肺炎全球肆虐，疫情給台灣一個提升國民旅遊品質的轉機，也考驗疫後能否繼續吸引以往愛出國的國人留在台灣旅遊消費。交通部觀光局為疫後觀光超前部署，於1月18、19日舉辦為期兩天的「2021疫後觀光轉型論壇」論壇，廣邀部會首長、觀光產業、國際友人及觀光產業聯盟業者進行交流，掌握後疫情時代觀光競爭力。
經過1場圓桌論壇、5場座談會及1場創意遊程展示成果分享，總結產官學界6大項、共19小項寶貴意見，包括：配合2021自行車旅遊年、2022鐵道旅遊年，結合「鐵道＋鐵馬」，邀請部會首長、產學研搭乘「環島觀光列車」，並召開交流共識會議等。
尤其在「從數據看疫後市場結構改變及因應」部分，共有3大重點：
1、觀光產業「數位轉型」是必經的路，政府建構夥伴、輔導機制，是觀光產業數位轉型的關鍵，以達觀光立國目標。
2、國旅市場供需，應思考以消費者視角再深化及重新建構，產業及各部會全力協助蒐集數據，並建構open data平台提供產業發展與新創運用。
3、呼應數位轉型，「觀光署」改制應有相對應部門及公設法人智庫等，加強數位發展的力道。未來交通部可仿效經濟部透過持續編列「科專計畫」年度預算，來推動觀光產業數位轉型，讓台灣轉化為數據大國，再升級為觀光大國。
台灣防疫成績在國際上表現突出，此時正是趁勢體檢觀光產業結構及轉型成長的時機。藉由本次論壇凝聚觀光相關產業及民間共識，協助業者轉型並找出發展潛在機會，俟未來疫情穩定趨緩，可立即投入國際市場，加速產業復甦;同時以台灣品牌做為最佳的國際行銷，爭取國際來台市場復甦及成長機會。