鵲絲旅店以無人全自助概念及平實價格吸引背包客與年輕人，在競爭激烈的逢甲商圈開闢出一條新路，正式營運還不到一年已著手準備開第二間店。無人旅店在歐美國家行之有年，但在台灣還是頭一遭。業者表示，房客進入旅店後，從入住到退房手續皆可在1樓大廳的2台房控系統主機上完成，而店內所使用的機械手臂與紐約的Yotel Hotel為同一台，耗資4百多萬重金打造，其企圖心可見一斑。雖然是無人旅店，但不論是房間內或入住登記區皆配有電話，24小時隨時有專人接聽服務。

無人旅店替業者省下不少人力成本，把價格直接回饋給消費者，也為商旅／飯店的智慧化投下一枚震撼彈。更多精彩內容將於《安全&自動化雜誌》第133期(六月號)中呈現，敬請期待。