世紀大疫Covid-19爆發時，全球陷入了史無前例的Lockdown狀態，也讓屹立近半世紀的商合行（Saho）決定另闢蹊徑，成立以物聯網資安為核心的軟體平台服務公司——商合系統科技，也譜寫了老幹新枝皆蔥蘢的成功篇章。

(照片右起為）佐臻股份有限公司董事長 梁文隆，商合行／商合系統科技股份有限公司總經理 楊其靜、協理 陳明田。
 
提起商合行（Saho），在台灣門禁市場幾乎無人不知、無人不曉，憑藉其深厚的硬體研發能力、卓越的軟硬體整合及工程施作技術、以及遍布全台高效率的維修據點，在安防產業屹立近半世紀。隨著物聯網（IoT）設備日益普及，層出不窮的駭客攻擊事件也讓物聯網資安（Cyber Security）問題愈發受到關注。為了提供客戶更安全的軟硬體整合方案，Saho決定邁出新的一步——於2020年成立「商合系統科技股份有限公司」（以下簡稱商合系統科技），將資安納入企業核心，並以軟體平台開發及跨系統整合為重點，積極擘劃下一個發展篇章。
 
以IoT資安為起點，由內而外擴展新領域
商合系統科技總經理楊其靜表示，許多人覺得門禁／考勤只是一套基本的進出管理系統，卻忘了它也是唯一跟企業HR人事資料連結的系統，尤其現在出入識別方式又結合了指紋、人臉等生物特徵，一旦遭到駭客入侵，許多個人機敏資料都會外洩，成為企業營運的重大風險。因此，商合系統科技自成立開始便全力投入物聯網資安的建構與實踐，且先從內部做起，再逐步對外擴展。
 
對內，商合系統科技於2020年就將ISO 27001資安管理標準導入內部工作流程和營運管理，並在2022年7月取得ISO 27001認證。值得一提的是，Saho的門禁管理平台更成為全國第一家獲得國家標準CNS16217資安認證的產品。此外，公司每週發布的安全周報、每季舉行的資安考核到現在都不曾落下，楊其靜也要求同仁們須不斷提升資安知識與應變能力。對外，他告訴客戶：「重視物聯網資安，就是投資未來的安全。」且商合系統科技提供給用戶的不僅是硬體設備，而是已具備完整資安防護的軟硬體整合系統，甚至是跨系統的整體解決方案，更重要的是還可持續更新和升級。
 
有了這樣扎實的基礎，商合系統科技成功吸引了更多不同應用領域的客群，包括：國家級研究機構、署級消防單位、知名醫學大學附屬醫院、記憶體模組大廠…等。而在商合行原本的門禁／考勤系統客戶中，也有因商合系統科技安全且強大的平台開發能力而有了全新的合作機會，例如，某知名石化業者就將「承攬商管理系統」一併交給他們處理。「這些客戶的回饋，是我們當初投入資安努力時所想像不到的。」楊其靜欣慰地說。
 
跨產業菁英合作，創建指標性成功案例
在「想像不到」的新機會裡，就包含了不久前為國家儀器科技研究中心（以下簡稱儀科中心）新大樓建置的「3D可視化維運系統」，這不僅是一個具指標性的案例，也是一個由AR眼鏡、3D建模、跨系統安全管理平台廠商所組成的專業團隊齊心協力、共同完成的完美成果。
 
儀科中心新大樓「3D可視化維運系統」
此案例的主要負責人——佐臻股份有限公司董事長梁文隆回憶道：前（2023）年儀科中心幾位主管與他討論，希望該中心新研發大樓能導入數位雙生（Digital Twin）、AR（擴增實境）、AI（人工智慧）等新興科技，建置一套具備安全與可視化功能的智慧管理系統，作為智慧大樓／智慧園區營運及安全管理的新標竿。然而，佐臻的專業是AR眼鏡的研發與製造，在安全管理與系統整合部分，他第一時間就想到了商合系統科技;再加上雲鼎數位科技的3D建模技術，三家公司組成了一支堅強的團隊，在預算有限的情況下，以充滿創造力的熱情為儀科中心建置了「3D可視化維運系統」。
 
該系統可提供包含中央空調、電力、監視器、保全求救、門禁系統…等IoT設備串接數據的即時監控功能，並可透過3D可視化技術展示大樓的模型和運作情況，更有效地進行資源分配和管理，可說成功取代了傳統的中央監控室（戰情中心）與導覽系統，此創舉也獲得了一致的好評。「3D可視化維運系統」建置後，來到儀科中心的訪客一進大樓，就可透過AR眼鏡以沈浸式體驗的方式了解儀科中心的核心業務、研究成果，甚至是生產線的作業方式;人員進出與動線管制也都可清楚地呈現在3D地圖上，有任何突發事件也能第一時間獲得現場影像，快速掌握情況並進行處置。
 
Eco-System的價值在於互補與信任
「這個案子其實做得很辛苦，而商合系統科技從整個門禁管理、設備安裝到系統整合都一手包辦，貢獻相當大。」梁文隆坦言，這樣的決心與專業，是其他大型系統整合商少見的。談到合作的精髓，他則強調：「Eco-System的建立，關鍵不在企業規模，而是企圖心與對目標的認同，以及彼此在技術上的互補與信賴。」他認為，真正的合作應該是各自發揮專業、創造客戶與團隊成員的雙贏，才能形成健康的生態鏈。以這次的合作經驗來說，不僅成功交付專案，更成為未來跨域整合的標準範例。
 
邁向更廣闊的舞台
在跨域合作部分，楊其靜表示，佐臻的AR眼鏡技術與商合系統科技的管理平台結合，將會有更多的發展空間。以前面提過的石化廠案例來說，目前是結合Saho門禁管理平台控管不同承攬商進出各場域的權限，未來亦可在工作安全帽上結合佐臻的AR眼鏡進行巡檢——工作人員只需到各點「巡視」，就可取得即時數據回傳，無需紙本、手機，真正解放雙手！他也強調，Covid-19疫情爆發時，全球企業是“Work anywhere, anytime”，如今科技發展已達到“View anywhere, anytime”，佐臻的AR眼鏡技術與商合系統科技的平台結合，就可呈現「虛實整合」的最大效益，進而運用在更廣泛的場域，例如：教育、商場、醫療、旅遊等。
 
而在商合系統科技專注的資安上，楊其靜指出，繼國家標準CNS16217之後，公司的下一個目標是全球工控界的資安標準IEC 62443，未來商合系統科技的安全整合平台不只適用於政府機構、商業用戶，還可將工業、交通等關鍵基礎設施納入，為更廣泛的物聯網應用提供保護，也邁向更廣闊的舞台。