自己的市場自己救

自己的市場自己救

曾經看過一則很有趣的調查報導:如果談到美國您會想到什麼?答案是「漢堡」。那日本呢?「性」。台灣呢?「吃」。中國呢?「山寨」。這話題倒是滿貼切的。

也有人轉回來反問產業或工業,提到辦公室自動化設備(Office Automation)會想到誰?答案是日本;自動化工業,是德國;全球電腦工業,是台灣;腳踏車工業,是台灣;半導體製造,也是台灣。所以很慶幸的,台灣也有幾項具全球代表性的產業,算是台灣之光。之所以會被全球公認,主要是這幾個產業裡的品牌在全球都具有高知名度,如Acer、ASUS、GIANT、TSMC等。如果我們從產業面對應到品牌,講到手機一定是Apple、Samsung、HTC、Sony、小米、ASUS等;電腦有ASUS、ACER、DELL、Lenovo、Apple等;家電產品則有Sony、Panasonic、日立、聲寶、東元等。

國內安防品牌印象岌岌可危

我們可以發現,這些都是「用品牌」、「做品牌」來建立自己的知名度,由自己國家到全球性,有計畫地打造權威性、代表性,讓自己成為全球知名品牌;之後再由全球性知名品牌跨到其他領域開創新市場,建立信譽一樣吃香,所以品牌確實是無形或有形的資產,也是一個保障。如果回過頭來看安防產業,又有哪些國家會被提到呢?台灣、日本、中國、韓國、美國、英國?如果談到製造,是台灣、中國、還是韓國?這個答案若放在5年前應是台灣或韓國,現在則是中國。如果提到規模大小,依序是Honeywell、海康、Bosch、Safran、大華、Assa Abloy、Tyco等(a&s全球50大排名),中國的海康、大華已擠進前5大。

而台灣自己的安防市場呢?一提到安控產品就會扯到大陸貨,話題不是海康就是大華,1080p高清價格下到美金6元……三兩句離不開大陸安防產品,不管是正面還是負面,台灣廠商已消失在話題中,不知是好還是不好?將範圍再縮小到國內使用者端,如果問他們會採用哪些牌子,根據我們的了解,隨口提到的大都是家電類知名品牌如Sony、Panasonic、Bosch等,如果再繼續想下去,居然也出現了海康或大華。從市場結構面來看,上層的製造商或進口品同業因為廠商少,彼此都會知道「誰是誰」,但來到了第二層的經銷、批發、工程商或SI,因同業多、貨源來源多、管道也多,有原廠進口貨、水貨、台廠貨、大陸一線品牌貨、二線品牌貨、地下品牌貨、貼牌貨等,廠牌水準參差不齊,價格也混亂不已,要他們來說「誰是誰」可能就有點難;如果再下一層到使用者端,能說出5個廠牌就更不容易了。

不管怎麼說,從底層的使用者端到中間商,如果講到安防產品,在5、6年前大家會不約而同地提起台廠,如今海康、大華卻成為焦點,大陸貨變成話題,台廠只是「插花」或「插話」,套用大陸的說詞:「不是主旋律」。台廠真的被邊緣化了嗎?

台廠的機會:物聯網與智慧化 

a&s《安全&自動化》雜誌根據2016年上半年(1月至6月)做了一個調查:全台標案市場達到26億元台幣。如以去年水準,公用市場一年可達35億,民用市場約65億,總市場可達110億。從這數字來看,標案市場大部分以國產、進口貨為主流,這部分是台製品可以吃的;剩下的65億市場,就我們的分析,在高科技廠房、飯店、知名百貨及大型購物商場應該也是台製品可以吃的;餘下的民用市場如全國的廟宇、幼教托兒所、補習班、連鎖超商店、藥粧、KTV、連鎖通訊服務店等市場,台製品也有很大機會。這樣看起來,台製品應該沒那麼悲觀,不會被邊緣化才對。

但話又說回來,這些市場原本就長在台灣、生在台灣,沒有道理不落在台廠手裡。根據我們的觀察,台灣CCTV市場在設備產品上,大陸製品顯然已超過60%,這是個風氣!我們也很納悶,台灣製造廠也不少,自己的市場怎麼不用自己做的貨?原因極有可能是一開始台廠只著重海外市場、輕忽內銷市場,資源分配的傾斜使對方有機可趁;再來,也許因台灣環境本就以生產製造為背景,OEM為依賴,只有製造、製造再製造才是前途,所謂創立品牌、建立品牌、宣傳品牌、做行銷、做服務是次要。如果真是這樣,那台廠也應被排除在外,擠不進話題,畢竟全球一提到安防,總是想到海康、大華。

回到台灣來看,台灣只有2千3百萬人口,真的要打知名度深耕到使用端,讓各行各業的使用者朗朗上口難道真有那麼困難?更何況台廠已有20多年的時間在地經營,怎麼一個海康、大華能在短短幾年內就讓全台灣安防人都知道這個廠牌,真令人費解。

在行業化、客製化市場來臨的今天,我們可仗著在地有工廠、有研發、有銷售服務人員、售後服務原廠在地化之優勢,開發出學校專用、托兒所專用、警政專用、廟宇專用、醫院專用、廠房專用、珠寶連鎖專用等各種行業專用設備或系統,趁著網路化、智慧化、物聯網的風潮,台廠應更有反制發揮的好機會,自己的市場就要自己救,不是嗎?

如果安防在台灣沒有品牌,不就同五金雜貨、水電材料沒什麼兩樣,只管論斤論兩來計價,沒什麼專業性和主體性?只有做出自己的品牌,強化自身的專業與技術、創造出無可取代的價值,台廠才能重新奪回市場!

 

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