力景科技翻轉思維 提升安防新價值

力景科技翻轉思維 提升安防新價值
源起於力景勳顥的力景科技,從代工、代理再走向「全方位安控系統整合樞紐」的定位,以人性化風格、開放的態度,不斷翻轉既有思維,提升對客戶的服務品質及安防新價值。

力景科技副總經理黃泓璋(圖右)、產品事業部經理李澤森(圖左)


源於力景勳顥的力景科技,為因應國內市場對整合安控產品的需求而於2000年成立,並藉由世界領導品牌的原廠培訓與技術導入,最終在2007年轉型定位為「全方位安控系統整合樞紐」,希望能更貼近市場需求,提升對客戶的服務範圍及專業領域。

受到力景團隊執行長德國思維的薰陶,“Happiness is a decision”成為公司近年來的企業文化,因此走進力景科技,看到的是一個溫馨舒適的空間,感覺不到科技產業的「硬梆梆」,藉此削弱監控等設備對來訪客人產生的壓力,而員工在舒服自在的環境裡快樂工作,思維才會清楚、產出好的設計,工作效率自然提高。

從代工、代理走向跨系統整合

從單純的監控設備供應到多平台安控系統整合應用方案的提供,力景轉化的關鍵點為何?力景科技副總經理黃泓璋表示,力景勳顥當初走OEM/ODM外銷,因緣際會也開始代理一些CCTV元件和產品,隨著國內市場的發展,負責銷售的力景科技也應運而生。直至代理Milestone,開始感受到平台才能構建出許多不同的應用,思維便開始轉變。

不過,真正翻轉力景科技的契機則是5、6年前某銀行總部大樓的案子。當時該案整棟大樓要做IP(刷卡)系統,且希望將電梯、門禁、消防、環控等系統全部整合在一起。產品事業部經理李澤森說明,「有點類似小型的物聯網概念,但比較偏向內部網路(intranet)。進出門禁管制、環控等都是透過區域網路去做連動。」在合作團隊的齊力協作下,不僅順利達成業主的期望,也開啟了力景的系統整合之路。

除了安控產品,力景科技也罕見地代理國際知名的消防設備及車載系統,問其原因,乃是來自於力景勳顥的代工經驗。在學習各項新技術同時也產生「橫向整合」的想法,因而將其納入專案中加以整合使用,可說是力景在系統整合最大的利基點。

價值思維VS.價格考量

雖然監控在所有建設案中屬於佔比較小的部分,但須與許多設備串聯,尤其若為網路監控,則串聯的責任大都落在監控身上,因為一旦看不到影像,客戶第一時間會找的就是監控廠商。然而,系統是否穩定往往牽涉多方因素,除了設備本身,還包括頻寬的負載能力、傳輸品質的良窳⋯等。也因此,「穩定度」成為力景選擇代理品牌的首要因素。

細數力景旗下代理的產品,從HEITEL、Milestone、MOBOTIX⋯到Xtralis、R2P皆為國際知名品牌,對價格向來「敏感」的台灣市場來說,其價位是否會限縮客戶族群或案件類型呢?黃泓璋表示,力景是以總體成本(Total Cost of Ownership, TCO)的概念與客戶溝通:若單以價格來考量,低價設備可能需要頻繁維修甚或替換,不僅對自身造成困擾,不預期的成本反而墊高;使用品質穩定、有保障的產品,維修機率大幅降低,長遠來看總體成本反而相對較低。當然,力景也會依客戶的需求搭配使用國內外不同等級的品牌,惟同樣會先經過力景內部嚴苛的穩定度測試。

目前力景的客群主要聚焦在石化、交通、金融等,皆為進入門檻相當高的行業。黃泓璋認為,正因為案子不好做才能突顯力景的優勢。當有足夠的能力跨過門檻,也才能推進不同產品的水準,可以更深入地進行客製化。例如:石化廠常有工安事件,如何利用智慧影像辨識達到事先判斷、預防的效果便是業主訴求的重點。

安防產業的Ecosystem

隨著數位化、網路化的發展,“Ecosystem Partnership”的觀念也從資訊界吹向安控界,希望能夠透過各擇優勢、跨領域的深化合作,建立完整而強大的產業鏈。但近年來雖然有志之士不斷鼓吹,但產業形塑的腳步似乎仍相當緩慢。

李澤森認為,就廣義來說,惟有IP(網路)化普及,安控界的Ecosystem Partnership才可能順利推動。但以狹義的角度來看,現在不管是攝影機或是CMS軟體,都整合了部分第三方廠商的功能(例如智慧影像辨識),以此而言,Ecosystem Partnership算是已經形成了。但事實上,真正的Ecosystem Partnership是針對物聯網概念進行推廣,其中包含了大數據、雲端⋯等,但目前台灣許多行業應用單位對安防系統IP化仍有所顧慮,還需要很長的時間去推動整合。另一方面,供應商的串聯是建構產業鏈的重要根柢,如何各司其職、以開放心態朝著市場共享的目標前進,也仍是一大挑戰。

快樂生活、快樂工作!

去年力景科技就將“Happiness is a decision”的企業文化淋漓盡致地展現在secutech 2018的展場裡──捨棄過往的產品展示,將攤位營造成格調高雅、溫馨舒適的咖啡吧,讓客戶、盟友及合作夥伴們都能到此歇歇腿、聊聊天、喝杯好茶或手沖咖啡,不僅讓人耳目一新、也造成相當的迴響。李澤森表示,會有如此改變主要是因為力景科技是解決方案的提供者,展示產品設備意義不大;更進一步來說,會場上的所有設備商都可以是力景的合作對象,倒不如讓大家都進到這裡,一起分享各種整合元素的需求與想法。據了解,secutech 2019的攤位設計也已開始著手進行,今年將以何風貌呈現相當令人期待!

未來,除了持續精進對既有客群的服務,力景下一步也將嘗試把金融業對於環控相關需求的經驗運用到諸如停車場、校園⋯等領域,期望創造出新的需求、新的突破,再次翻轉與提升力景科技的新價值。

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力景科技股份有限公司
力景科技源於力景勳顥,藉由歐、美、日、韓等原廠的技術培訓及各項專案
實地技術的演練,於2007年底整合轉型成為「全方位安控系統方案整合之
設備服務商」,除代理世界嚴選品牌之安控產品外,更以整合、創新、綠能
為業務拓展的基本方向。

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【本文取材自a&s《安全&自動化》雜誌 No.149期(2019春季號)】




 
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