看見大人牽著小孩走進幼稚園，老師在門口叮嚀著口罩要帶好，額溫槍靠近額頭，「嗶」的一聲，瞧見了代表體溫的數字…
這樣的景象，在每個校園裡，已經變成常態。
新冠病毒（COVID-19）的侵襲來得又急又快，體溫的偵測是一道重要的防疫手續。傳統接觸式測量體溫的水銀溫度計和電子溫度計，儘管準確性高，但在面對這次新冠病毒大規模的攻擊下，自然是使不上力了。而耳溫槍的測量依據是鼓膜的溫度，能提供人體真實體溫的數據，不過耳溫槍的設計有的需要安裝一次性的「帽子」、有些則否，若在使用上有所錯誤或者「帽子」產生破損，就會產生錯誤的體溫數據。因此在這麼短時間內，要建置好防疫的程序，採取測量額溫成了大多數場域選擇的方式。
儘管額溫的影響因素很多，像是室溫、剛洗完臉，或者先利用退熱貼後就直接測量的數據，皆讓額溫無法反應真正的人體溫度。目前也沒有正規的醫療機構採用額溫槍做為發燒判讀的正式工具，但若以「效率」 來看，幼兒園、校園、商場、大型機構…等人流量大的場域，測量額溫是較快也較方便的方式。
當仍然可以保持上學時，確實的配戴口罩、進出校園時測量額溫以及登記連續假期到訪地點成了校園日常;同時間，部署著可能面臨停課時需要的遠距教學設備，亦成為學校的另一個課題。
「非接觸性」成了新的日常 快速的體溫篩檢亦然
相關的醫學和科技正不停地加速腳步，人類在利用現有的方式進行防疫所獲得的時間和空間，一邊加緊研發疫苗、一邊審視著如何讓防疫與生活融合得更好。不同於電腦、網路、手機…等這樣的科技產物循序漸進且愉快地進入生活層面，這次人類是在面臨著如同戰爭般的緊張氣氛下，被迫思考如何用我們截至目前為止所擁有的智慧結晶，來對抗肉眼看不見的病毒敵人。
時間回到2003年，嚴重急性呼吸道症候群（SARS） 疫情從中國蔓延後，其「發燒及具有傳染力」 的特性，讓世界衛生組織建議各國機場出入境處設立發燒篩檢站。而台灣從2003年4月開始將紅外線體溫測量儀增設於機場，以利進行篩檢有發燒症狀的旅客，安排其採檢與就醫。在SARS 疫情趨緩之後，台灣不同於許多國家，仍然保留了入境發燒篩檢的措施，10多年後這樣的關卡再一次地保護著國人。然而新冠病毒是個比SARS更可怕的對手，逼著人類邁向更全面「非接觸性的日常」，似乎才能更確保健康的存在。
是的，非接觸性的日常，將原本需要透過碰觸的一切變更成 Touchless，儘速地落實到各個場域且儘可能不影響原本的生活品質，成了現今人類最大的期盼…
然而，可支援大量人流快速篩檢的紅外線體溫偵測儀動輒近百萬元，自然不是每個機構都能夠負擔得起。另一個需要考量的還有身分核實的能力，不同於幼兒園或國／高中，大學校園的出入近乎社會機構般的自由與複雜，如何讓校園達到安全防疫，除了師生們本身的自制以外，我們是否能夠有更好的選項來協助呢？
SONAS智動櫃檯系統 協助防疫的強大幫手
於是，我們想到了「機器人」。機器人進入人類生活的想像早已不足為奇，只是許多關於機器人能帶給我們的好與壞，真的僅止於「想像」。人工智慧將機器變成近乎人，流暢地的按照我們的指令執行所有的工作，絕對還很遙遠，但「機器」確實是能到校園及各場域協助防疫的強大幫手。
由松山科技研發（股）公司推出的「SONAS智動櫃檯系統」是搭載著觸控式螢幕、多語系語音功能、人臉辨識系統與體溫偵測的機台（Kiosk），置放於校園中，讓老師不需要再承擔近距離測量額溫的風險，學生進出校園的效率也能更好。當判斷出體溫過高的狀況時，智動櫃檯可選擇機身LED燈顯示紅色作為警示，並通知學校單位進行後續處理。多語系還能提供不同國籍的學生，甚至是雙語教育的校園另一種教學體驗。智動櫃檯尚可進階加入客製模組功能，進行列印成績單、繳學費、學生宿舍管理、學校停車出入管理與繳費、學校訪客登記功能…等，讓機器取代庶務性工作，降低人與人之間不必要的接觸以外，學生更能與科技產物實際接觸，在校園日常潛移默化地感受著智能相關的運用。
只要提供網路和電源，將SONAS智能櫃檯置放於欲管制的區域，譬如：校園出入口、宿舍、圖書館、講堂等公共區域，在師生的健康安全控管上一定能有所協助。比起機場僅有體溫偵測的紅外線體溫偵測儀，智動櫃檯系統的使用更多元、價格也更為親切，學校甚至可以利用這樣的設備播放防疫概念，或者學校自身的特色與學生活動紀錄等，讓防疫下的校園生活一樣多采多姿。
「嘿，晚餐後要不要約在圖書館的智動櫃檯見面呢？這樣妳可以讓機器認證我沒有發燒，可以陪妳看書了喔！」
「嗯，好啊！我還可以讓機器確定你是不是真的喜歡我！」
「怎麼確定？」男孩困惑著…
女孩笑了：「秘密…」
也許，這樣的情節，很快就會在偶像劇裡上演了。
「SONAS智動櫃檯系統」搭載觸控式螢幕、
多語系語音、人臉辨識與體溫偵測功能。