長榮航空成立於1989年，1991年正式起飛，至今擁有80餘架客貨機，航點遍及全球四大洲60多個城市，並於2013年加入全球最大的航空聯盟Star Alliance，透過聯盟實現更廣遠更便捷的服務。隨著飛航服務的擴大，長榮航空在環安衛（環境、安全、衛生）管理上面臨更多挑戰，為了保障員工安全健康同時也承擔更高社會責任，長榮航空決議導入環安衛管理系統。
長榮航空初期採行自行開發方式，但環安領域具有專業性，幾經權衡改以開立需求並評估與選擇合乎需求的業者方案，包含必須合乎長榮現行作業流程、簽核流程;事故管理、風險評估、培訓等功能須以單一整合平台方式供同仁使用;須符合長榮人事組織與規章以便於跨廠區管理;以及資料能在長榮的資安規範下進行保存。
匡騰最終以技術及經驗獲得長榮肯定
幾經評估後長榮最終決議採行匡騰（Quantum）環安衛系統，匡騰系統能依法規快速通報職安相關事故;較過往紙本作業更即時掌握風險動態;能運用系統儀表板即時分析降低緩解職災危害;並可排定教育培訓課程，以效率方式精進安全意識。功能模組的擴充極具彈性，同時模組間相互串連，可透過環安衛管理工作實務對細節再行微調;此外報表以即時化視覺圖表呈現使管理決策更便利。
符合法規掌握快報
在正式導入後長榮航空在環安衛管理上的具體效益逐一顯現，以往透過 email 進行事故通報，不夠即時且資訊提供不完全，導入後於事故發生第一時間透過系統 email 或即時訊息功能，通報職安窗口、職安室及醫務室等相關單位，且透過系統的通報表單規範，填表人則可以提供完整事故資訊。
即時掌握風險動態
除了通報速度明顯提升外，風險評估工作也大幅輕鬆，過往以龐大人力作業方式，而今透過系統流暢作業，能快速對69個部門進行740項作業設定，以及3089項危害情境評估。
從系統儀表板可查看當年度各危害類型事故事件數做參考，確認現有控制措施及風險程度，以利各部門進行危害辨識、評估風險程度、紀錄和後續追蹤及歸檔查詢。每月例行的職災統計也更快速精準，也讓評估規劃更準確，進而有效降低職災發生率。
提升教育訓練的效率
教育訓練是確保安全的基石，匡騰系統可依據法規和企業需求於系統排定課程，方便追蹤課程辦法進度及員工培訓狀況。對培訓相關證書證照實施管理，證照若到期將自動提醒。與人資部門的整合上，能支援人資訓練系統的訓練紀錄匯入，系統也可以匯出課程紀錄Excel檔，省去不少作業時間。
降低職災提升安全
過往靠人工作業，管理單位耗時進行整合及統計，且不利於後續追蹤及管理的問題也一一克服。利用線上填報災害調查並結合風險評估資料，了解災害原因，提出有效改善對策，避免同類型災害再發生，運用 PDCA 步驟持續優化流程。此外，儀表板功能可有效追蹤及統計職災資訊。
未來將結合人工智慧追求更高標準的職場環境
展望後續，長榮航空將以成功導入環安衛系統為基礎進行更多擴展延伸，包括利用資料庫進行大數據分析及運用人工智慧技術, 建立職災事故分析模型及預警機制, 以降低職災事故發生率, 建構安全友善的職場環境，而這些營運環境改善創新構想，都將以匡騰環安衛系統為基礎來實現。
匡騰官網：
https://tw.usequantum.com/