台灣已進入人口急速高齡化的階段，但照護服務機構嚴重不足，且日照中心也常被民眾視為鄰避設施。該如何翻轉此一困境？本文將是一大啟發。
台北市私立六十三社區式長照機構（日間照顧服務機構，簡稱六三日照）位於台北市大安區，由均鎂福祉、台灣受恩與德和建設共同合資設立之玨心為爾股份有限公司籌設，經所有團際成員的努力，自2020年起歷時兩年的設計、施工到運營，於2022年榮獲國際WELL建築研究院（IWBI）之WELL PLATINUM鉑金級認證，成為全球第一家通過WELL健康建築鉑金級認證的日照中心，並於2022年12月31日由IWBI亞太區副總裁張為舜親自授證。
IWBI亞太區副總裁 張為舜(左)親自授證予玨心為爾董事長 林桂惠(右)。
跨界投入倡議關注高齡照護議題
台北市大安區是台北市人口外移與高齡人口比例最多的地區，根據政府統計資料，大安區的總人口數從2016年的31萬人下降到2022年的28萬人，但65歲以上人口比例卻從5萬7千多人上升到了6萬4千多人，高齡人口比例從18.36%上升到22.83%，其中失智與失能的人口推估超過一成。
政府與民間單位都在想方設法面對高齡化議題，原經營輔具貿易的均鎂福祉董事長林桂惠與劉書朱女士認為高齡化議題並非單一民間單位能夠處理，因此成立「社團法人長期照顧協會」，花費近5年號召醫療、照護、科技、建設等跨領域專業者們共同關注照護議題。全台有10間日照中心的台灣受恩總經理劉庭軒與在台北市進行都更與危老改建的德和建設董事長特助紀岳君都非常關注高齡照護議題，在林桂惠的號召下於2020年共同成立「玨心為爾股份有限公司」，第一個事業單位就是在台北市大安區成立「六十三社區式長照機構」。
面對急速高齡化的趨勢，目前大安區卻只有5間日照中心在服務高齡族群，而日照中心也常被民眾視為鄰避設施，在高齡人口與照護服務嚴重失衡、民眾對日照中心有認知落差的情況下，玨心為爾企圖在台北市大安區進行一場照護倡議行動，翻轉民眾對照護事業的認知，引進國際WELL健康建築概念就是這場照護倡議行動的起點。
六三日照接待空間
核心理念：Live WELL, Age Well
六三日照是依據長照服務法設置的社區型長照機構，設有社工師、護理師、照服員等38位專業人員，提供日間失能、失智長輩收托及家屬喘息服務。為了確保長輩能身處健康、安全的環境，六三日照特別以“Live WELL, Age Well”為核心理念，透過國際WELL健康建築標準進行設計，並在營運政策上全面提升日照中心被照顧者的健康與照顧者的福祉。
WELL健康建築標準是專注室內環境來提升人體健康與福祉的建築認證標準，由美國公益性組織國際WELL建築研究院™（International WELL Building Institute™，簡稱IWBI™）以健康科學、行為科學、建築科學為論證基礎，透過空氣、水、營養、光、運動、熱舒適、聲環境、材料、精神及社區10大概念，來達到以人為本、為使用者提升健康福祉的建築標準。
六三日照多功能活動區
WELL如何優化高齡者照護環境？
WELL整合式指引，集結空間中所有Stakeholder（利害關係人）透過與中心護理人員、設計師、易境永續WELL顧問、全齡使用者等，從設計、施作、運營、WELL性能驗證到取得鉑金級認證，讓10大概念從生理到心理、復健治療到照顧皆以受托長輩為中心，提供「以人為本」的溫暖服務和個人化的生活環境。其中又以空氣、光、運動、社區為六三日照特別為長輩優化的概念。
1. 空氣：健康呼吸
六三日照的空氣品質採用WELL最高規格的要求，嚴格於台灣空氣品質標準法。以PM2.5為例，台灣要求小於35μg/m3，六三日照透過滿足美國空調協會外氣量標準，所有進入室內的新風皆通過MERV13濾網以及RGF空氣滅活設備，達到PM2.5<10μg/m3，且可有效滅活SARS CoV2、大腸桿菌等常見於長照機構的危害菌種。
2. 光：沐浴於健康光環境
為提升長輩視物能力及健康的生理時鐘養成，六三日照採用低頻閃、低炫光、高演色性燈具及晝夜節律照明設計。透過室內光配方，可以讓長輩在室內活動時有如自然光的光品質;在返家時可因晝夜節律的強化，提升睡眠品質。
3. 運動：樂齡動起來
透過六三日照特約物理治療師，提供每位長輩專屬的肌力、心肺訓練的運動課程;並在健身房空間強化熱舒適、聲環境優化設計，降低噪音及空間殘響（回音），提升長輩運動過程中的身心舒適。
六三日照運動訓練區
4. 社區：連接你我他
遵循WELL標準，制定嚴格的緊急應變措施及設備;專屬AED及護理急救人員，確保長輩的安全以及六三日照的營運韌性。此外，整體空間採用親生命設計元素，大量使用原木材質及綠植裝飾，讓來到六三日照的所有人員可以擁有放鬆、減壓的正面表現。
「在地安老」行動開端
六三日照以WELL健康建築指標確保照顧者與被照顧者都生活在健康的環境，對失能與失智長者提供妥善且溫暖的日間照顧，減輕照顧者的負擔，從社交活動、專業治療、飲食調整、作息安排到睡眠，讓長者從中養成有益記憶保健的良好生活形態。
三個不同領域的民間單位創立玨心為爾公司，就是希望替台北市民眾「在地安老」的盼望找到具體實踐的路徑，六十三社區式長照機構的設立就是這個行動的開端。即使我們了解仍有許多問題亟待突破，但是希望藉由六三日照的設立，繼續匯集同樣的民間能量一起與公部門實踐照護城市的目標。