隨著資料、各項服務相繼走上雲端，安防產業近年同樣迎來了VSaaS（雲端影像監控服務）的快速興起，不少組織都重新審視自己的場域安全方案，並問著同一個問題：「我們的監控架構也該步上雲端嗎？」
（右圖）Synology監控事業群協理林立指出，企業應根據自身需求，選擇部署地端或雲端影像監控方案。
「上雲不是一道門檻，只是其中一種監控選項而已。」Synology群暉科技監控事業群協理林立強調，企業真正該問的是：這個場域有沒有IT人力？預算是想一次投入還是逐年攤提？資料量多大、要留多久？比起跟上最新趨勢，當能夠彙整所有的條件及需求，組織才能判斷出最適合的安全架構。
上雲前先盤點：決定監控架構的四大條件
林立針對監控要不要上雲，分享了四大決策條件：人力資源、資料量、成本結構與合規需求。
首先，是企業擁有多少IT人力，以及需要部署於多少據點，這往往是最為現實的考量條件。林立舉例，僅總部設有資訊人員而分點沒有，是許多連鎖與多據點企業的常態，但要讓其餘據點自行維護監控伺服器並不實際。此時雲端服務就能展現優勢，多數維運的責任將不會落於組織本身，得以快速且輕鬆完成部署。
接著要衡量現有與未來產生的資料量，還得一併考量留存時間。由於不同產業與場域錄製的影像，都有各自需留存的期間，像是一般零售門市可能數周到數月，製造產線則有機會延長至數年，組織應仔細比較每單位儲存成本的高低，更得將未來擴充彈性納入考量，避免解決方案無法滿足未來監控規模成長的需求。
除了儲存費用，林立提醒在成本面向上，也不能忽略架構轉移帶來的設備支出，還有後續收費機制。多數地端解決方案偏向一次性資本支出，且有機會沿用既有設備;雲端方案的起步門檻則較低，但需持續支付訂閱費用，兩者沒有好壞，取決於企業本身的財務策略。
最後則是合規與治理要求，不同產業對監控影像資料的規範差異很大，無論採用雲端或地端，都得留意是否符合產地規範、採購限制等要求，或是規範特定的留存年限，且需要組織為影像監控架構設計完整的備援與備份機制。綜合這些條件，企業就能判斷應導入哪種類型的方案。
不過，還有一種情況，是組織發現有一些場域適合地端、有些則適合雲端，難道得分別找兩家廠商、用兩套系統嗎？
雲地雙軌並行，更能依需求自由轉換攝影機
這樣的困擾並不少見，舉例來說在大型連鎖零售業的場景中，總部和倉儲的資料量龐大，而且得長期保留，加上通常會配置IT人員，此時地端的影像監控解決方案，能提供更彈性擴充且智慧的服務;但散布在總部之外的門市，可能不便於架設和維護實體伺服器，也沒有技術人員能確保正常運行，輕量的雲端監控會是更好的選擇。只是要維運兩套截然不同的系統，對於管理人員和日常使用者來說，都是一大負擔。
隨著企業安防場域的範圍和需求日益擴大，累積了18年影像監控經驗、全球串接的攝影機數量突破300萬支的Synology，就在今年帶來了雲端影像監控服務Surveillance365，藉助雲端的技術，只要攝影機接上網路，就能即刻展開監控。加上現有成熟的地端解決方案Surveillance Station，為有著多樣化監控樣貌的市場，帶來雲地雙軌的一致性體驗。
Surveillance365基於雲端提供影像監控服務，未來更將成為
混合雲架構的單一管理入口。
「Synology並不是要放下地端、開始發展雲端，」林立說明，「我們同時看到企業在兩端的需求，也發現部份場域在純地端部署下，可能面臨人力及維運的門檻，難以享受便利且智慧的現代化監控服務，所以才決定推出Surveillance365。」
因此，企業便能靈活地在Synology雲地影像監控解決方案中挑選，並且現階段兩種部署方式皆能運用相同的Synology Camera，未來即使企業因為部署規模變大，或有臨時站點需要架設監控系統，都能自由轉換Synology Camera的用途，不必為了架構調整而重新採購。同時，Synology已經投入雲地整合的下一步：為企業帶來更集中的管理方式。
延伸集中管理體驗，打造更加便利的混合雲架構
林立表示，Synology影像監控解決方案長期受到客戶歡迎的原因，正是便於一站式管理與維護的中央化管理系統（CMS），Surveillance Station目前可管理高達5,000個據點、50,000支攝影機，對於大規模部署的組織來說，可以大幅減輕相關人員的負擔，並完整掌握營運現場。「所以我們想做的，是把這個體驗延伸到雲地兩端，成為一套混合雲的解決方案。」他說。
具體而言，未來企業只要在單一網頁介面上，便能管理地端與雲端的攝影機，且能同步監看來自兩者的影像。屆時雲與地不再是兩套並行的系統，而是同一個管理機制中的兩套配置方式，企業能夠依每個場域的條件進行調度，無需付出管理上的額外代價，真正落實混合雲的目的。
「我們期望的是客戶不需要再二選一。」回到最初的提問，林立認為這才是身為安防產業鏈一員，真正要為企業帶來的價值。組織應該要更能掌握自己的安防架構，並握有選擇權——依自身人力、預算和資料規模決定架構，不用反過來遷就架構。
走向混合雲的型式，更長遠的意義在於：需要防護的實體場域一直在變化，企業不會永遠都維持相同的需求，監控架構本身也得跟上，提供轉換的靈活性，才能成為客戶的首選。林立最後總結，「我們要做的不是幫客戶選對今天的方案而已，而是要打造得以跟企業一起成長的影像監控生態系。」
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