桃園機場洗手間清潔維護管理再獲國際肯定。機場公司1月30日表示,桃園機場智慧化管理廁所方案,獲得2023年日本廁所協會(Japan Toilet Association,JTA)廁所獎未來賞及人氣獎。此次參賽門檻甚高,需提供服務滿3年以上才有入圍資格,桃園機場最終能獲得最具職人精神、且精益求精主辦方的肯定,評審委員指出本案具有技術潛力,以目前的發展和成熟度,讓人們對洗手間的未來寄予厚望。
(右圖)洗手間衛生紙盒內安裝感測元件,衛生紙捲量減少會通報人員更換。
桃園機場選定旅客使用率高的73間重點洗手間,導入智慧化系統清潔管理,裝設「人流」、「濕度」、「異味」及「衛生紙量」偵測模組。在洗手檯及地面位置加裝溼度感應器,確保檯面無水漬、地面無積水;洗手間出入口天花板安裝人流感測元件,若瞬間湧入如廁民眾,系統會發出通知,可立即調派工作人員至現場加強維持環境清潔;加裝阿摩尼亞及硫化氫氣味偵測感應元件,可監控廁所異味氣體並即時回報進行打掃,確保洗手間內無異味;最後在馬桶旁衛生紙盒內安裝感測元件,捲紙量低於5%(約1公分)即會通知工作人員需注意更換衛生紙捲。
此外,機場公司也應用4G電信網路 NB-IoT 科技,導入智慧洗手間管理系統,包含主動偵測、預防異常、即時通報、提高維護效率4大功能,全面掌握廁間即時狀態,巡檢頻率從原本約每20分鐘一次,縮減為每10秒鐘一次,導入科技輔助維持廁所的清潔品質。
機場公司曾獲2022年JTA人氣獎(一般投票賞)青睞,洗手間融入美學打造各種風格和多元用途的廁所,如設置連身鏡、梳妝台、行李放置區等,貼心為往來旅客量身打造合適的空間。此次導入洗手間智慧化管理服務,獲得「未來賞」,及255位參與產業博覽會之業界代表投票選出的「人氣獎」實屬不易,顯見桃園機場洗手間實用且兼顧智慧美學,未來會持續提升服務,讓每位旅客享受舒適潔淨的如廁環境。