兆勤科技（Zyxel Networks）今日宣布推出全新的生成式AI（GenAI）防護解決方案，幫助中小企業（SMB）及託管服務供應商（MSP）安全地導入生成式 AI 技術 。藉由強化防火牆功能並與 AI 新創公司聆機科技合作，Zyxel確保企業在發揮 GenAI 生產力的同時，也能落實有效的管理、監控與資安防護 。
隨著生成式 AI 在職場快速普及，企業對其使用的管理難度也隨之提高 。近期調查顯示，已有44% 的員工曾在未符合公司規範的情況下使用 AI，凸顯「影子 AI （Shadow AI）」問題正持續擴大 。若缺乏有效管理，可能導致資料外洩、資安漏洞甚至衍生合規風險 。
強化GenAI 使用可視性與控管能力
對網路管理員與企業主來說，Zyxel的 USG FLEX H 系列防火牆讓防堵「影子 AI」更加簡單直覺 。透過強化的應用程式偵測與控管功能，管理員可輕鬆掌握全網GenAI 工具的使用與存取狀況 ，核心功能包括：
- GenAI 內容過濾：提供專屬應用程式類別，管理員可一鍵封鎖所有 GenAI 應用程式，或彈性開放指定服務，亦可將用戶導向如 AnyInsight.ai 等安全的替代方案 。
- 智能應用程式管理 （Application Patrol）：不僅限於基本的 URL 過濾，IT 團隊更能透過精細的控管功能，針對特定 GenAI 應用設定優先順序、進行流量控管或直接封鎖 。
- 即時應用洞察：透過流量與頻寬使用狀況的可視化呈現 ，協助 IT 人員精準識別異常活動（例如顯示資料外洩風險的異常流量），進而即時採取應變措施 。
打造安全且可控的 GenAI 應用存取平台
為協助企業安全導入 AI，Zyxel與聆機科技攜手合作，提供 AnyInsight.ai 雲端原生 AI 應用平台。平台整合超過 20 種主流大語言模型 （LLM）、逾 350 個 AI 代理 （Agents） 及相關連動應用程式，提供統一且可控的存取環境。
- 統一 GenAI 存取平台：員工能在安全受控的環境中，可自由切換不同的 LLM 與 AI 代理，且所有存取行為皆依角色與權限進行控管 。這能在兼顧企業治理與合規的同時，也能提升員工生產力 。此外，組織亦可部署符合特定任務或流程需求的 AI 代理，加速實現 AI 數位轉型 。
- AI 應用防火牆：透過端到端的行為檢測，管理員能全面監控用戶、LLM、AI代理及 AI 連動應用程式之間的互動情況。系統能記錄用戶行為、資料使用與 AI 互動情況 ，並依據既有存取政策與安全規則，防止敏感資料、企業知識及流程外洩或遭誤用 。
兆勤科技總經理蔡明見表示：「生成式 AI 正在重塑企業的營運模式，但若缺乏完善的防護機制，也可能帶來重大的資安風險。我們的 GenAI 防護解決方案，透過提供可視性、控管能力與防護機制，協助中小企業與 MSP 安全導入 AI，確保 AI 應用符合企業的安全與治理要求。」
AnyInsight.ai 亦可作為獨立授權服務，讓企業在既有Zyxel防火牆方案之外，仍可彈性強化AI應用的安全控管層級。