智慧機場之應用
桃園國際機場業務處處長陳志嘉指出，桃園機場目前有很多建設如火如荼展開當中，其中包括第二航廈的擴建案和第三航廈的設計規劃備受關注。基於遊客量不斷成長，唯有透過科技智慧化應用，才能進一步提升旅客滿意度、機場安全措施和營運效能，如：改進現有營運操作、預測及警示未來可能會影響機場營運的突發事件、利用已發生的資訊及統計數據產生圖表，以提升機場營運單位決策能力、提升跑道安全性、縮短飛機滑行及停靠的時間，增加航班的起降等。
陳志嘉透露，為了提升營運效能，機場從內部營運單位與到外部單位、航廈到空側（停機坪、滑行道、跑道）、機場營運人員到航空公司，能夠快速與連續性資料傳送及資料分享是重要關鍵。因此，桃園機場採用AOCS（Airport Operations Centre System），營運中心系統介接與儲存所有外部與內部資料於中央資料庫中。
AOCS核心應用可以運算及監控即時資料並分享傳送給相關的使用單位。此系統也可提供內網訊息傳送服務，有效加強各營運單位之間的溝通。同時，機場亦期望透過節能優化及資源分配節省成本支出，如：根據旅客的多寡，系統自動控制空調的輸出，電力與照明感應器能自動開啟或關閉。
另外，桃園機場亦提供智慧機場App服務（Smart AirportApp），藉此提升旅客服務滿意度和品質。此服務包括：根據不同地點及時間，提供零售商品的服務、計程車預定服務、降低檢查關口所需排隊時間、自動報到登機與行李托運自動櫃員服務、RFID行李追蹤、增加跑道即時監控等多項功能。陳志嘉認為，「智慧機場」的發展方向，必須以整合性、自動型、靈活性、擴充性、效率性、永續性概念為目標。
ICT無縫整合應用管理
世曦工程顧問公司副理林柏鋒指出，目前智慧機場在建置上特別著重資通訊系統匯流、整合與應用的需求。ICT應用系統方面包含：機場資訊、通訊系統與基礎建設、航空公司&空側營運系統、機場陸側營運系統、機場安全與保全系統、機場開發／維護系統，以及機場管理系統。
在機場安全與保全系統方面，機場透過整合監視器影像管理平台，讓不同時間安裝的系統可一致性操作。管理人員可從龐大儲存畫面當中快速找出關鍵畫面，取代傳統耗時的瀏覽方式，並於不同機場範圍採用不同功能的監視器降低監控死角，進一步強化旅客意外事件的追蹤和查核。此外，也善用智慧影像辨識功能提升管理效率，例如在空側端及地面端建立分析偵測系統（如：界圍偵測系統、跑道FOD偵測），預防意外事件發生。
林柏鋒表示，機場亦著重資源共享，需能依權限即時提供內外部單位調閱即時影像，如：航務處、業務處、海關、航警、消防隊、移民署等，以提升系統監視效益。同時，機場積極在強化影像平台功能、群組投影顯示功能、擴充智慧影像辨識功能和智慧搜尋上，而未來擴充整合的方式，則會在加強資安防禦方面。
為了做好ICT應用，桃園機場目前正計畫導入光纖骨幹通信平台，林柏鋒指出，建置具擴充能力的光纖骨幹通信平台，可整合監視影像、資料庫數據、自動化控制等系統，並改善各系統各自佈建光纖佔用管道。
此外，在門禁系統方面，由於桃園機場目前採用Mifare和HID卡作為工作人員出入門禁卡;而新加坡樟宜機場已使用指紋辨識，未來會加入虹膜辨識，因此生物辨識技術會是未來設計的重點之一，以進一步實踐智慧機場之願景。
交流成果豐碩
去年參加研討會的高雄國際航空站主任朱耀光，今年率領四位專員前來參與。朱耀光表示，高雄機場目前已全面採用網路設備，同時添購約600台全新的監視器，透過此次精彩解說，未來計劃導入人臉辨識技術。同樣對新技術感興趣的嘉義航空站專員黃怡仁透露，今年嘉義航空站逐步採用網路攝影機，對於明年新的採購案會有很大的幫助。
首次參加的萬鼎工程的專案經理盧樹人和潤弘精密工程的專案經理韓家駿不約而同地說，目前客戶尋求全方位的解決方案，參與此次活動吸收安控新知，能讓系統規劃更精進和符合市場需求，以創造更多商機。
繼去年首度舉辦航空研討會獲得業界熱烈迴響後，今年再下一城打造產業最佳交流平台。透過現場熱絡反應不難發現，台灣各機場單位紛紛向桃園機場看齊，逐步轉向智慧化應用。
本次活動總共吸引110位與會者，國內各航空和政府單位如：桃園機場、高雄機場、台中機場、台北松山機場、嘉義航空站、花蓮航空站、長榮航勤、內政部入出國及移民署等。對於使用單位而言，此活動提供全面深入的技術新知，對機場未來建構和規劃有很大的幫助。
此外，本研討會特別延攬國內外機場系統規劃代表性廠商，現場分享實際成功案例和經驗，包括瑞典安控領導廠商安迅士、正廷科技代理的加拿大軟體品牌Genetec、利隆科技代理的丹麥知名軟體公司Milestone、台灣研想科技以及迪芬德系統整合商。專家們除了提供精彩解說，參觀者亦能透過現場攤位產品展示了解航空最新技術和多元功能。
出席此研討會的機場SI和工程商包括美商柏誠國際、台灣新鈳電子、台灣世曦、新鼎系統、中鼎資訊科技、中興工程顧問公司、亞新工程、林同棪工程顧問公司、萬鼎工程顧問公司、中華電信、遠傳電信、神通資訊科技、華產科技、弘業機電、六合安全工程、先鋒保全、資拓宏宇、潤弘精密工程、鴻邑科技..等，與會者希望a&s經常舉辦相關研討會，促進使用單位和廠商之間的互動和交流，並從中了解航空業者的需求和觀點。