統一超商於今年開設台灣7-ELEVEN首家未來超商「X-STORE」，由NEC提供尖端AI技術群「NEC the WISE」中搭載辨識精準度世界No.1人臉辨識AI引擎「NeoFace」的人臉辨識系統，並提供能與7-ELEVEN現有POS系統做串接的影像辨識系統。
今年1月，台灣7-ELEVEN已在總部大樓內開設僅限員工使用的「X-STORE」，並於6月25日起對外開放一般消費者使用。而日前「X-STORE」必成店也已在台北市信義區開幕，運用最新AI及IoT技術，同步進行營運上的各種相關實證作業，加速推動台灣零售革新。
消費者進出門市與結帳時即運用NEC人臉辨識系統：入口旁設置的「太空艙」為消費者資料登錄區，介接台灣7-ELEVEN現有OPENPOINT會員機制，結合人臉辨識技術，進出口的閘門區架設臉部生物特徵辨識設備，一旦確認身分後螢幕上出現個人化招呼語、隨即可進入，智能機器人亦以客製化的用語打招呼。從入店、結帳到離店，全程透過人臉辨識Face in、Face pay、Face go，創新消費購物體驗。
「X-STORE」結帳區除可使用電子支付工具「icash2.0」，統一超商員工則能使用Face Pay人臉辨識結帳，購物資訊與員工薪資系統連動，直接從薪資中扣除購買金額，不用擔心忘記帶零錢或卡片，快速又便利。此外，POS結帳系統運用影像辨識，民眾在結帳櫃檯放上購買商品後，攝影鏡頭即自動將多樣商品一次辨識完成，不再需要逐一讀取商品上的條碼，大幅提升結帳時確認商品的效率和速度。
7-ELEVEN「X-STORE」2號店已正式進駐台北信義計畫區，以AI為基礎結合保全科技等，首創未來超商24小時營運，建置最新的人臉生物特徵辨識以及商品辨識系統，也簡化OPENPOINT VIP註冊流程，登錄一次即可暢行各X-STORE，讓民眾搶先體驗與各先進國家同等級的未來智慧型商店樣貌，更建立台灣零售服務業的AI科技運用新典範。
資料提供：NEC