新竹物流因應長期發展與工研院、新竹市政府合作，在經濟部技術處的協助支持之下，開發無人自駕物流車，奠定未來物流産業無人車發展的基礎。歴經2年兩階段的POS服務驗證，實際運行在市區道路累積達1,500公里實績，期間蒐集自駕運行的重要數據，運用大數據自我學習，精進自駕能力。
自駕物流x智慧未來
POS服務驗證第一階段是內部場站點對點間運行，第二階段則是場站到單一配送客戶運行，這兩個階段的運行，感謝工研院自駕車團隊及新竹市政府支持，讓自駕物流車能實驗上路。
未來的第三階段則會朝跨行政區的範圍，以內部場站多點對開方式運行，但仍以一般道路或快速道路來行駛。第四階段起希望能上高速公路，最終極構想則是轉運站間的運行路線都能以自駕方式運行。此外，載具應用上也要提升，從小貨車進展到大貨車、聯結車，才能符合物流業者實際需求。
智慧物流，傳產升級
新竹物流在智慧物流應用上，全流程科技化，以演算法規劃車輛路線、轉運中心有自動分揀設備、自動材積丈量系統的使用，以及在物流倉庫AGV搬運機器人、AI立體智慧倉儲的運用，未來還能搭配自駕物流車進行配送。
「創新」是新竹物流的DNA，每年都在科技上很用心，導入創新的應用技術，藉由科技創新提升企業高競爭力，利用智慧物流科技持續高品質服務，並且給消費者全新的服務體驗。