找出路也找活路

找出路也找活路

其實大家都知道,目前安控產業發展到現在, 必須朝「系統化」、「整合」發展, 並能提出解決方案(Solution)才能符合市場需求,找到「賣點」,找到商機。事實上沒錯,就是要這樣!問題是有多少廠商已做到,並已切入市場!

早在5、6年前,我們就一直在呼籲,安控如果走到IP化,也等於進入IT化,勢必會朝向「系統化」發展,類比OEM時代或「論斤論量」規模化的價格導向時代,早已被大陸取代,台廠優勢不再,目前只有以ICT(資通訊)的資源優勢來區隔,為台廠找到下一個「出口」、「出路」。

既然要進入「系統化」,大家都也很清楚,就安控系統架構而言,有前端、主機、儲存、後端軟體及平台,以及所謂的CMS等,這些都是構成系統的要件。我們不難發現,廠商現已經常提到:「其實我們早已系統化,我們家的主機已整合xxx的攝影機、我們家的攝影機也早已和xxx的主機及後端平台整合好⋯」等案例。

從另一個角度而言,這是好現象,台廠為自身產品創造競爭力,這樣的「相互整合」我們當然慶幸,但是經「系統化或整合」後,是否大家只是「為整合而整合」,是否忽略了業主需求性呢?不同業主有不同需求,不同需求有不同系統及整合,最後這些系統與整合就會逐漸形成所謂的「不同行業需求」。

前陣子在a&s辦的北中南巡迴展中,碰到警察局高階主管,他說:「我們的路口監控案子與實際需求有落差,怎麼也無法滿足警局需求」,當中的問題是「每個設備廠商都是優秀的,但組合在一起,裝上去就不行」,他說為什麼?這就是行業需求的落差嗎?高科技廠房業主也有同樣的反應,我們姑且不論業主端的「認知落差」或「要求過高」,但從這裡我們也約略發現,「業主或用戶真的變聰明不盲目了」,不能虛應了事。

因此我們所說的「系統化或整合」,真的是為顧客需求而做,不是「為整合而整合」,況且,進入網路化後,在安控的採購需求上,有些業主已由過去的總務、工務、廠務、工程等單位,逐漸轉由資訊人員(MIS)接管,而且還在持續擴大中。這些人挾其對網路資訊的專業,從這一角度切入安控業務,以網路資訊仰角看待安控設備、工程、系統,並與我們安控人員對應,可想而知我們如何能夠對應、如何可以對接!

因此,在「系統化或整合」過程中,如何針對行業化需求,甚至再「行業細化」個別需求,將是王道,否則未來的安控案子更加難接,也難做!如果要有「出路」、要有「活路」,一切均以顧客需求為導向的道理,已經不是口號了,而是要如何去落實、實踐。

這或許是個轉型的契機,或許您將是「系統解決方案」供應商,而不再只是單純「設備製造商」,企業研發的產品不是「單品設備」,有可能是「行業解決方案產品」,這裡的「研發」,講的不是「自主性研發」,有可能是「策略型合作研發」,可以依案子需求找到同領域,或跨領域、跨界的策略性合作與整合,這才是下一波的「財路」,不是嗎?


 
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