行政院長林全日前出席新竹市港北社區「長照柑仔店揭牌暨視訊任意門啟動」儀式，在少子化情況下，年輕人要兼顧工作與照顧長輩，需妥善運用現代科技，以減少照顧人力並提升照顧品質。港北社區將年輕人的創意引進長照產業，希望把此特色融入長照制度中，逐步建立長照的指標與里程碑。
長照柑仔店揭牌儀式在新竹市港北社區熱鬧開場，視訊任意門啟動之後，林院長與新竹市林智堅市長陪著兩位長輩一同坐在電視機前，與他們住在遠方的家屬透過視訊任意門打招呼、互道平安，透過「家人－社區－科技」三方互動，整合社福力、社區力及科技力，打造全天候照顧金三角，實現「科技長照在新竹」的目標。
林全指出，台灣因為人口老化及社會結構改變，年長者身體機能與體力智力逐漸衰退，需有更多與他人互動的空間及活動的機會，此為長照體系中非常重要的預防工作;待年齡更長，則需要他人的協助與密集照顧。如何讓每個老年人生活品質更好，是現代化的社會應該要做的事情，政府希望把這些事情做好。
過去通常請外籍移工協助照顧年長的父母，現在政府負起責任，建立起一套系統，以社區照顧中心為軸心，提供居家照護、日間照顧等各種功能的照顧，將來輔以醫療機構進駐等，完善整個長照體系。目前先採取稅收制進行試辦，首先要培養產業規模、在各縣市設立示範據點，未來長照的標準與規格訂定完成後，可在全國普遍推廣。
去年在立法院支持下「長照服務法」初步有200億的稅收作為財源，再加上公務預算，未來一年可望有300億至400億的經費，完備初期的長照工作。將來要進一步推廣，需要上千億的經費，屆時政府將視情況研議如何擴大規模。
資料來源：行政院